Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

corespine GmbH
Kolkstr. 22
58256 Ennepetal

Telefon: +49 2333 660310
E-Mail: mail@corespine.de

2. Hosting und IT-Infrastruktur

Wir hosten unsere Webseite und nahezu alle Dienste auf eigenen Servern in Deutschland und unter unserer Kontrolle.

Hinweis: Aktuell setzen wir für E-Mail und Office-Anwendungen noch Microsoft 365 ein.
Wir planen jedoch, Microsoft 365 in Kürze vollständig durch eigene, selbst betriebene Dienste zu ersetzen.

3. Microsoft 365

Für die Verarbeitung und Speicherung von E-Mails sowie die Nutzung von Office-Anwendungen setzen wir aktuell Microsoft 365 ein.
Microsoft betreibt für europäische Kunden eigene Rechenzentren innerhalb der EU. Nach aktuellem Stand werden Ihre Daten grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet.
Trotz dieser Maßnahmen kann im Rahmen von Wartung und Support ein Zugriff aus Drittländern (insbesondere den USA) nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie unter: privacy.microsoft.com

Geplante Änderung: Wir werden Microsoft 365 baldmöglichst vollständig durch eigene, von uns betriebene Kommunikations- und Office-Lösungen ersetzen. Sobald dies erfolgt ist, passen wir diese Datenschutzerklärung an.

4. Messenger-Kommunikation via superchat.de

Für die Kommunikation über WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct und Telegram nutzen wir den Dienst superchat.de (Anbieter: Superchat GmbH, Deutschland).
Wir antworten auf diesen Kanälen ausschließlich auf Chats, die vom Kunden selbst initiiert wurden.
Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich, bei sensiblen Themen und Anfragen die Kommunikation per E-Mail oder über unser Matrix-System zu wählen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Superchat finden Sie unter: superchat.de/datenschutz

5. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten beim Webseitenbesuch

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten durch den Webserver erfasst:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer-URL (falls übermittelt)
aufgerufene Seite/Datei

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Cookies und Tracking

Wir testen und evaluieren regelmäßig verschiedene selbst gehostete Open-Source-Trackinglösungen für den Einsatz bei uns und unseren Kunden. Die eingesetzte Software kann variieren. Die durch das Tracking erfassten Daten werden ausschließlich auf unseren eigenen Servern gespeichert, nicht an Dritte weitergegeben und regelmäßig gelöscht.
Tracking-Dienste setzen nur dann Cookies, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben (Opt-in).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website widerrufen.

7. Zweck der Datenverarbeitung

Trackingdaten werden ausschließlich zur Optimierung und Verbesserung unseres Angebots genutzt. Es findet keine Profilbildung oder personenbezogene Auswertung statt.

8. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, außer im Rahmen der in dieser Erklärung genannten Zwecke (z.B. Microsoft 365, Superchat).
Mit allen eingesetzten Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Bitte wenden Sie sich hierfür an die oben genannte Kontaktadresse.